GIFT CAMPAIGN
対象の時計のお買い上げ合計が¥20,000以上のお客様に、対象のネックレス・ブレスレットの中からお好きな1点をプレゼントいたします。
FAQ
ご注文確定後、5〜14営業日でお届けします。
日本全国、送料無料です。
商品を発送しましたら、追跡番号をメールでお知らせします。
追跡情報に反映されるまで、少し時間がかかる場合があります。
連休や繁忙期の物流の混雑、通関手続き、天候などにより、追跡情報が数日間更新されなかったり、お届けが前後したりする場合があります。更新が止まっていても、配送は進んでいることが多いです。
ご注文確定から14営業日を過ぎてもお届けがない場合は、ご注文番号をお知らせのうえ、お問い合わせフォームまたはメールでご連絡ください。状況を確認してご案内します。
商品によって、別々に発送・お届けする場合があります。発送ごとに、追跡番号をメールでお知らせします。
そのため、お届けの日が分かれることがあります。
恐れ入りますが、ご注文確定後のキャンセル・お届け先住所の変更はお受けできません。
ご注文前に、商品・数量・お届け先住所をご確認ください。
迷惑メールフォルダに入っていないか、ご確認ください。見つからない場合は、ご入力いただいたメールアドレスに誤りがないかをご確認のうえ、お問い合わせフォームまたはメールでご連絡ください。
撮影環境やお使いの画面によって、実際の色味と異なって見える場合があります。
素材やサイズは、各商品ページの「商品仕様」に記載しています。
ジルコニアやラインストーンは人工石で、天然のダイヤモンドではありません。
「ゴールド」「シルバー」などの表記は、色の名前です。素材は商品ごとに、メッキ加工・銅・合金・ステンレススチールなどで、各商品ページの「商品仕様」に記載しています。
幅の太いチェーンは、同じ長さでも存在感がしっかり出ます。
各商品ページの「文字盤直径（ケース径）」と「厚さ」をご確認ください。一般的な男性用の腕時計は、直径38〜42mm前後が目安です。
メッキ加工や銅などの素材は、汗・水・化粧品・香水などに長く触れると、変色や色落ちが起こることがあります。
着用後は乾いた柔らかい布で拭き、湿気を避けて保管してください。入浴・睡眠・運動の際は外すと、長くきれいにお使いいただけます。
当店の商品は、金属アレルギー対応を保証するものではありません。素材は各商品ページの「商品仕様」に記載しています。
肌が敏感な方や心配な方は、ご購入前に医師へご相談ください。
商品ごとに異なります。「30m防水」と記載のある商品は日常生活防水で、雨や水しぶき、手洗い程度が目安です。入浴・サウナ・水泳・ダイビングにはお使いいただけません。
「防水仕様」とだけ記載のある商品も、水泳やダイビングには使用しないでください。「防水性なし」と記載のある商品は、水に濡らさないようご注意ください。
クォーツ式の時計は電池で動き、電池は消耗品です。切れた場合は、お近くの時計店などで交換できます。
防水機能のある時計は、交換後も防水性を保つため、時計店への依頼をおすすめします。
機械式の時計は、電池ではなく、ゼンマイの力で動きます。クォーツ式に比べて、1日あたり数十秒程度のずれが出ることがあり、構造上の特性で、故障ではありません。電池交換は不要です。
着けない日が続くと止まることがあります。ときどき着けて、時刻を合わせてお使いください。
ベルトの素材や仕様は商品ごとに異なります。各商品ページの「ベルト長さ」などの記載をご確認ください。
金属ベルトの長さ調整は、お近くの時計店で承っている場合があります（店舗により有料）。
お客様都合による返品・返金・交換はお受けできません。
商品に不良があった場合、または誤った商品・破損した商品が届いた場合は、ご購入から1年以内にお問い合わせフォームまたはメールでご連絡ください。送料は当店が負担し、交換または返金いたします。返金は、ご注文時にお支払いいただいた決済方法で行います。
状態の分かる写真を添えて、お問い合わせフォームまたはメールでご連絡ください。確認がスムーズになります。
ご購入から1年以内であれば、送料は当店が負担し、交換または返金いたします。ご連絡なく返送された場合は、お受けできません。
ご購入から1年間の保証付きです。
クレジットカード（Visa / Mastercard / American Express）、Apple Pay、Google Pay、PayPal、Shop Payをご利用いただけます。
お支払いは、Shopifyの暗号化された決済システムで処理されます。クレジットカード番号などは、当店では受け取らず、保存もしません。
時計を¥20,000以上ご購入いただくと、対象のネックレス・ブレスレットの中からお好きな1点をプレゼントします。カートで自動的に反映されます。
ページ下部のお問い合わせフォーム、またはメールで承ります。連絡先は「特定商取引法に基づく表記」にも記載しています。
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商品・ご注文・配送などについて、お気軽にご連絡ください。
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